Весной 1991 года закончились долголетние метаморфозы главного банка «страны Советов». Действовавшая с 1922 года система сберегательных касс СССР, реорганизованная в 1987 году в Банк трудовых сбережений и кредитования населения (Сбербанк СССР), фактически прекратила свое существование. В марте 1991 года на базе этого финансового гиганта было учреждено ОАО Сбербанк России. В 2001 году структура нового Сбербанка подверглась изменениям: входящие в нее 79 региональных банков были объединены территориально в 17 более крупных филиалов. В 2010 году открылись представительство банка в Пекине (Китай) и сеть филиалов в Индии. Сегодня Сбербанк присутствует не только в Украине, Казахстане и Беларуси, но и в Европе (9 стран) и Турции. По итогам прошлого года Сбербанк России находится на 34 месте в топе крупнейших банков мира.
С 1997 года виртуальное представительство банка стало доступно пользователям Интернета. Официальный сайт Сбербанка России находится по адресу www.sberbank.ru. Давайте познакомимся с этим ресурсом поближе.
Элементы главной страницы Сбербанка.
Загрузив в браузере главную страницу официального сайта Сбербанка России, пользователь попадает на светло-зеленую «территорию денег». Дизайн страницы разработан с учетом последних трендов вебдизайна:
«плоский» лендинговый стиль
минимальное количество графических элементов
слайдер с самыми «вкусными» предложениями банка
несколько типов меню
форма регистрации и входа
блок ссылок в разделы «Выгодно для вас», «Спасибо от Сбербанка», страхования и финансовой грамотности
блок рекламы популярных финансовых продуктов: предложения для пенсионеров, молодежи и зарплатных клиентов и приглашения на банковское обслуживание – персональное и премиум-класса
карта гиперссылок на все услуги продукты банка
Навигация по сайту Сбербанк.
В цветовой гамме официального сайта Сбербанка преобладает корпоративный зеленый цвет. С ним мягко контрастируют серый и оранжевый цвета.
Взгляд на юзабилити сайта говорит, что разработчики тщательно продумали расположение каждого навигационного элемента. На официальном сайте Сбербанка России присутствуют четыре основных типа меню.
Меню первого типа пользователь видит в самом вверху страницы еще во время ее загрузки. В этом меню отсортированы банковские предложения и услуги в зависимости от типа клиентов. Вы частное лицо? Ведете малый бизнес? Являетесь корпоративным клиентом Сбербанка или представляете финансовую организацию? А может, вы инвестор или акционер банка? Хотите стать его партнером? Раздел с нужной для вас информацией находится в верхнем меню сайта.
Меню второго типа расположено под логотипом. Этот многофункциональный блок с выпадающими списками можно назвать «меню действий» – каждый его пункт содержит какой-нибудь призыв: выбрать карту, взять кредит, оплатить и перевести, накопить и сохранить, застраховать имущество или себя, вложить и заработать. Под каждым из «призывов» находится расширенный выпадающий список, прямо из которого можно разными способами начать оформление кредита или карты, оплатить услуги ЖКХ, застраховать имущество и т.д.
Меню третьего типа находится в нижней части страницы. Оно называется «Все продукты и услуги». Его содержимое зависит от раздела сайта, в котором находится пользователь. Например, частный клиент Сбербанка увидит в нем ссылки на кредиты или вклады, а представитель малого бизнеса – ссылки на сервисы банковского обслуживания и на продукты партнеров.
Меню четвертого типа расположено над футером. Оно предназначено для навигации по «непродающей» части сайта. Если вас интересует история и новости банка, меры безопасности или информация о закупках, то вы найдете ее с помощью этого меню. Отсюда же можно загрузить и официальную английскую версию сайта Сбербанка.
Основные разделы.
Стилистических или навигационных различий между основными разделами сайта Сбербанка нет: та же цветовая гамма, набор из четырех типов меню, слайдер. Однако содержимое каждого раздела разное:
раздел «Частным клиентам»: магазин финансовых продуктов для физических лиц – десятки кредитов, вкладов, карт, сервисов и услуг
раздел «Малому бизнесу»: здесь представлены кредитные предложения для владельцев малого бизнеса – например, кредиты на пополнение оборотных средств, беззалоговые кредиты, услуги на валютном и товарно-сырьевом рынках, зарплатные проекты, услуги страхования, сервисы управления бизнесом
раздел «Корпоративным клиентам»: витрина предложений для корпораций; в этом разделе можно получить корпоративный или овердрафтный кредит, воспользоваться услугами мониторинга, стать участником операций на глобальных рынках
раздел «Финансовым организациям»: пакеты продуктов и услуг типа «Экспортное и торговое финансирование», «Документарные операции» или «Векселя»
раздел «Акционерам и инвесторам»: информация для инвесторов и акционеров Сбербанка
раздел «Партнерам»: «хозяйственный» раздел сайта – информация о закупках, сделках с недвижимостью и прочих вариантах сотрудничества с банком
Ниже расположен виджет регистрация и вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн
Заключение.
Официальный сайт Сбербанка России – многофункциональный и удобный вебресурс. Его дизайн соответствует статусу учреждения, а информационная составляющая способна ликвидировать финансовую безграмотность всех слоев населения страны (аудитория сайта – все жители России: от частных лиц до крупных инвесторов). Хотите взять кредит в Сбербанке или выгодно вложить деньги? Начните с изучения предложений на официальном сайте Сбербанка!
Share the post «Официальный сайт Сбербанка: навигация, основные разделы»
Я постоянно пользуюсь возможностями Сбербанк Онлайн уже много лет. Эта система очень простая, понятная даже для не очень продвинутых пользователей банковских услуг. Вхожу в нее с официального сайта Сбербанка (вход подтверждается одноразовым паролем на мобильный телефон). Через официальный личный кабинет я открывала вклады (по ним процент выше, чем при открытии в отделении), закрывала их, постоянно плачу за коммунальные услуги, перевожу деньги с дебетовой карты на кредитную (в счет погашения задолженности). Там же оплачиваю ипотечный кредит — вношу с карты деньги на специальный сберегательный счет. И еще слежу за балансом «Спасибо от Сбербанка». Вся история моих операций сохраняется здесь же. Платежи и переводы проходят очень быстро, практически мгновенно. После последнего обновления дизайна сайт стал для меня гораздо удобнее — навигация понятнее, все нужные операции теперь осуществляются практически в один клик. Я пользовалась онлайн-системами и других банков, но система Сбербанка для меня является самой удобной и информативной.
Хочу сказать отдельное спасибо дизайнерам, вход на официальный сайт Сбербанка оформлен очень удачно. Действительно, нет ни у кого ощущения, что попадаешь в какую-то неизвестную область. Интуитивно понятный интерфейс. На официальный личный кабинет я лично захожу через Сбербанк Онлайн. На сайте легко найти все, что официальный банк предлагает, т.е. и кредитные продукты (кому интересно), и личный кабинет (включая корпоративный раздел) и возможности платежей и переводов. Но есть один важный момент. Стоит зарегистрировать личный кабинет Сбербанка, как сразу остается лишь желание заходить сразу в свой кабинет, и не любоваться главной страницей.